Wir sind für Sie da
365 Tage pro Jahr, rund um die Uhr, weltweit

Unsere Prämissen
Schnelligkeit und Qualität

Pro Jahr fragen unsere Kunden 20.000 verschiedene Ersatzteile an. 20.000 Teile bei insgesamt rund 1.800 betreuten Anlagen in der Holzwerkstoffindustrie und anderen Branchen mit Pressen für Metall, Faser, Zement, Laminat und Gummi. Mit jeweils hunderttausenden Einzelteilen und Standorten auf dem gesamten Globus. Die ältesten davon sind bereits seit den 1960er Jahren in Betrieb. Unsere Antwort auf diese Herausforderung: mehr als nur Ersatzteilservice.

Logistik, Infrastruktur, Service
Schlüsselfaktoren unseres Angebots

Der Ersatzteilbedarf unserer Kunden ändert sich ständig. Etwa die Hälfte der 20.000 angefragten Teile pro Jahr entspricht nicht dem Bedarf des Vorjahrs, muss aber ebenso schnell verfügbar sein – egal ob Unterlegscheibe, Dichtsatz, Siemenssteuerung oder komplette Heizplatte. Und auch wenn es sich um Teile handelt, die erst noch identifiziert oder nach Originalzeichnungen gefertigt werden müssen, ist meist schneller Support gefragt.

Unsere Strategie:
Auf mehreren Wegen zum Erfolg

Um unter diesen Bedingungen unseren hohen Qualitätsanspruch zu erfüllen, fahren wir eine mehrgleisige Strategie: Wir arbeiten kontinuierlich an unserer eigenen Performance und der logistischen Infrastruktur. Und wir bieten auch ein ständig wachsendes Spektrum an ergänzenden Services, mit denen Anlagenbetreiber in eine erfolgreiche Zukunft investieren können.

Übersicht
Unser Ersatzteilservice

Welches Leistungsspektrum unser Ersatzteilservice konkret abdeckt und welche logistischen und wirtschaftlichen Vorteile das bietet, erfahren Sie hier:

Anlagenspezifischer ServiceService- & LogistikzentrumLuftfrachtsicherheitErstausrüsterpaketeBevorratung und Verwaltung von KundenbestandKooperationsmöglichkeiten für Siempelkamp-KundenProzessautomatisierungEDIErsatzteilkatalogeService-Pakete ContiRoll®

Weiterführende Informationen

Broschüre: Ersatzteilservice vom SpezialistenSiempelkamp-Bulletin: You request. We deliver. – Mit der SLS optimal für die Zukunft aufgestellt

Ihr Ansprechpartner

Aftersales-Service
Tel. +49 671 796110-13
sales@sls.siempelkamp.com