Vertrieb und technische Klärung / Ersatzteilservice (m/w/d)

Krefeld | Festanstellung

Ihre Aufgaben

Sie sind unser Spezialist für das Ersatzteilgeschäft:

  • Sie sind direkter Ansprechpartner und fachkundiger Berater bei allen Fragestellungen rund um den Ersatzteilbedarf unserer Kunden.
  • Mit Ihrer Fachkompetenz unterstützen Sie die Kollegen in den Büros unserer Schwestergesellschaften vor Ort.
  • Sie sind in der Lage, technische Rückfragen direkt zu klären und Lieferumfänge genau zu spezifizieren.
  • Sie wissen, welche Teile bei Ausfall zu einem Anlagenstillstand führen, und beraten unsere Kunden, welche Ersatzteile vor Ort bevorratet werden sollten.
  • Sie stellen komplette Ersatzteilsets mit allen benötigten Teilen für Wartungen bei Anlagenstillständen zusammen.
  • Sie erstellen Ersatzteilangebote direkt in unserem ERP-System und für komplexe Ersatzteilaufträge legen Sie nach Rücksprache mit Ihrem Vorgesetzten die kaufmännischen Rahmenbedingungen fest.
  • Für Sie sind aktive Kundenbetreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen selbstverständlich. Darüber hinaus kennen Sie unsere Installed Base und das Kundenverhalten in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie steigern zusammen mit den Kollegen unserer Schwestergesellschaften den Ersatzteil-Umsatz nachhaltig.

Ihre Qualifikationen

  • Sie kennen das internationale Ersatzteilgeschäft und dessen Besonderheiten im Maschinen- und Anlagenbau.
  • Sie haben Ihre Ausbildung zum Techniker (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder durch Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau vergleichbare Kenntnisse erworben.
  • Erfahrungen in der Instandhaltung, im Service und / oder Vertrieb, gerne im Maschinen- und Anlagenbau oder produzierenden Gewerbe, sind die Basis für Ihren Erfolg.
  • Sie kennen sich aus mit Navision oder einem anderen ERP-System.
  • Sie sind eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt und Abschlusssicherheit.
  • Sie nehmen die Dinge in die Hand, agieren initiativ und lösungsorientiert. Teamarbeit ist für Sie wichtig, Sie bringen sich ein und haben Freude daran, komplexe Aufgaben gemeinsam zu lösen.
  • Sehr gute Englischkenntnisse und die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen ins Ausland setzen wir aufgrund der internationalen Aufgabe voraus.

Unser Angebot

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Über die Siempelkamp Logistics & Service GmbH

Als hundertprozentige Siempelkamp-Tochter steht Siempelkamp Logistics & Service für die Werte und Eigenschaften, die aus dem Familienbetrieb ein global agierendes Unternehmen mit Weltmarktführerschaft in mehreren Bereichen gemacht haben: Innovationsgeist und Sachverstand, Ehrgeiz und Engagement, Leistungswillen und Initiative.

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